「TOMA IKUTA」または「TOMA IKUTA OFFICIAL WEBSITE/FANCLUB」について

Q

初回ログインができません。個人情報の移管に同意したか、確認できますか？

A

この度のサイトリニューアルに伴い、事前に「個人情報の移管」についてご案内をしております。

期日までに「同意フォーム」から申請されなかった場合は、初回ログイン（個人情報の引き継ぎ）の対象外となります。

同意いただけなかった場合、お客様の個人情報は移行されないため、ご照会することはできません。

ご登録が有効な場合、初回ログインは可能となりますので、【会員番号】【ご生年月日8桁】で初回ログインを行ってください。

※下記、リニューアル以前のファンクラブサイトにてご案内していたNEWS記事の一部ご案内です。

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2025.06.26　MEMBERSHIP

【重要：必ずお読みください】TOMA IKUTA OFFICIAL FANCLUBリニューアルのお知らせ

日頃より、「TOMA IKUTA OFFICIAL FANCLUB」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2025年8月20日(水)より「TOMA IKUTA OFFICIAL FANCLUB」をリニューアルいたします。

リニューアルに伴い、2025年8月20日(水)以降の運営会社は株式会社Fanplusに変更となります。

移管後、会員様の会員情報は新たな会員規約およびプライバシーポリシーに従い適正に管理させていただきます。

運営会社の移管に伴い、2025年8月20日(水)より利用規約が改変されますので、移管後の初回ログイン時に 「会員規約」　および　「プライバシーポリシー」　を必ずご確認ください。

また、大変お手数をおかけいたしますが、リニューアルに伴い以下のご案内をご確認いただきますようお願い申し上げます。

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■ファンクラブの新規入会・継続更新受付について
以下の日時をもって月額・年会費コースの新規入会・継続更新の受付を停止いたします。

【月額コース】
新規入会：2025年8月5日(火)23:59
※現行サイトでの継続課金は8月中に停止いたします。
※9月以降の月額課金につきましては新サイトにてご登録をお願いいたします。

【年会費コース】
新規入会：2025年8月5日(火)23:59
継続更新：2025年8月5日(火)23:59

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■現在ファンクラブにご入会中のお客様へ

＜個人情報移管に同意いただける方＞
以下の個人情報が新サイトに引き継がれます。

・入会日
・会員番号
・お名前
・生年月日
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
⇒個人情報の移管に同意いただける場合、リニューアル後のサイトでも引き継ぎが可能です。
※申請フォームはログインが必須（申請期間は終了しております）

＜個人情報移管に同意いただけない方＞
以下の個人情報が引き継ぎされません。

・お名前
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス

※新サイトをご利用いただく際に改めて個人情報のご登録をお願いいたします。
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個人情報の移管準備に伴い、新規入会・継続更新・個人情報の変更は以下の期日をもって受付を終了いたします。

＜新規入会・継続更新・個人情報の変更手続き＞
2025年8月5日(火) 23:59まで
※2025年8月5日(火)23:59までにマイページから個人情報の確認と更新をお願いいたします。
※2025年8月6日(水)00:00以降は手続きができませんのでご注意ください。

なお、リニューアル後の新サイトでも現在マイページに記載されている会員有効期限までは、引き続き有料会員サービスをご利用いただけます。

【個人情報移管に同意いただける方】は、個人情報を含むすべての情報が引き継ぎされます。

※本リニューアルにともなう、年会費の返金対応はございません。すべての会員様の有効会員期限が新サイトに引き継ぎされます。

※次回更新時に、再度お支払い方法の登録が必要となります。

※現在年会費コースに入会中のお客様でクレジットカード決済の「自動更新を有効」に設定されている方でも、自動更新は強制的に解除となりますので、引き継ぎ完了後に改めて決済が必要となります。

決済を更新手続き期間内に実施しなかった場合、自動退会となりますのでご注意ください。

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リニューアル後のログイン・引き継ぎ方法とパスワード再設定について

8月20日(水)のリニューアル後の新サイトでの初回の会員ログイン時に限り、【初回ログイン】をしていただきます。

【初回ログイン】では、＜現行サイトでご利用の会員番号7桁＞および＜現行サイトご登録の生年月日の数字8桁＞をご利用いただき、パスワードは改めて設定いただくことになります。

初回ログインの方法の詳細は、新サイトにて掲載させていただく予定です。

※現行サイトのマイページから事前の会員番号のご確認をお願いいたします。

また、運営会社移管に伴い、ファンクラブの内容が一部変更となる可能性がございます。

変更内容に関しましては8月20日(水)以降に新サイトにてお知らせさせていただきます。

【「TOMA IKUTA」または「TOMA IKUTA OFFICIAL WEBSITE/FANCLUB」について】に関する他の質問

• Q.
  「初回ログイン」とはなんですか？
• Q.
  【年額コース】「初回ログイン」の注意点を教えてください。
• Q.
  【月額コース】「初回ログイン」の注意点を教えてください。
• Q.
  「Plus member ID」について教えてください。
• Q.
  「初回ログイン」は必ずやらないといけませんか？
• Q.
  初回ログインに必要な会員番号を忘れてしまいました。
• Q.
  初回ログイン時のパスワードがわかりません。
• Q.
  【STEP2】初回ログイン時、会員番号・生年月日8桁で認証されません。
• Q.
  【STEP3】で入力するメールアドレスはなんでもいいですか？
• Q.
  【STEP3】のメールアドレス認証後、「初回ログインのお知らせメール」が届きません。
• Q.
  「問題が発生いたしました」というメッセージが表示された場合、どうすればよいですか？
• Q.
  【STEP5】でパスワード入力を求められました。（すでにPlus member IDをお持ちの方）
• Q.
  家族のPlus member ID・メールアドレスで初回ログインはできますか？
• Q.
  【STEP7】初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか？
• Q.
  初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。
• Q.
  初回ログインは完了したはずですが、ログインページ内のメッセージが消えません。
• Q.
  リニューアル後、初回ログインをしたら会員番号が変わってしまいました。
• Q.
  初回ログインではなく新規登録をしてしまったか、確認してほしいです。
• Q.
  【年額コース】リニューアル以前からの会員ですが、初回ログインをせずに退会はできますか？
• Q.
  【月額コース】リニューアル以前からの会員ですが、初回ログインをせずに退会はできますか？
• Q.
  サイトリニューアル前に自動継続にしていました。リニューアル後も自動継続になりますか？
• Q.
  【年額コース】リニューアル後初めて継続する場合の手続き方法について

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